Dịch vụ đặc biệt hãng Vietnam Airlines

Suất ăn cho trẻ em dưới 2 tuổi

Đối tượng: trẻ sơ sinh và trẻ em dưới 2 tuổi.

Suất ăn: Không sử dụng nhiều gia vị, thức ăn chứa lúa mì, gluten, cá, trứng, các loại hoa quả họ cam, quýt, thịt lợn, thịt bê, thịt bò, thịt có xương. Không sử dụng các loại thức ăn thể rắn cho trẻ dưới 1 tuổi.

Suất ăn cho trẻ em từ 2 tuổi đến 5 tuổi

Đối tượng: trẻ em từ 2 đến 5 tuổi.

Suất ăn: Không sử dụng thịt và cá có xương, các loạt hạt, thức ăn có nhiều gia vị, nước sốt đậm đặc, kẹo cứng, nho nguyên quả.

Suất ăn cho người theo đạo Hindu

Đối tượng: người theo đạo Hindu.

Không sử dụng: thịt bò, thịt bê, thịt lợn, cá sống và cá hun khói.

Suất ăn cho người theo đạo Do thái

Đối tượng: người theo đạo Do Thái.

Suất ăn: Không sử dụng bất cứ loại thức ăn nào không được lựa chọn, chế biến và phục vụ theo luật ăn kiêng và phong tục của đạo Do Thái.

Suất ăn cho người theo đạo Hồi

Đối tượng: người theo đạo Hồi.

Tiêu chuẩn suất ăn: Không sử dụng thịt lợn, các sản phẩm được chế biến từ thịt lợn, chất làm đông (gelatin), cá không vảy, rượu và các thức uống có cồn.

Trên các chuyến bay từ Việt Nam đi Malaysia và từ Malaysia về Việt Nam, Vietnam Airlines hân hạnh phục vụ những món ăn được chế biến theo tiêu chuẩn và giới luật về ăn uống của đạo Hồi.

Suất ăn nhạt, mềm

Đối tượng: những người mắc các bệnh về đường ruột và dạ dày.

Tiêu chuẩn suất ăn: Không sử dụng thức ăn tẩm nhiều gia vị, hạt tiêu, ớt bột, các loại rau gây đầy hơi như bắp cải, súp lơ…, các đồ uống có chứa caphêin, thực phẩm chiên rán.

Suất ăn cho người mắc bệnh tiểu đường

Đối tượng: những người mắc bệnh tiểu đường.

Tiêu chuẩn suất ăn: Không sử dụng thực phẩm chiên rán.

Suất ăn dành cho người mẫn cảm với gluten

Đối tượng: người mẫn cảm với gluten

Ghi chú: suất ăn này không sử dụng cho người bị dị ứng với gluten.

Không sử dụng:

• Các thực phẩm làm từ hạt lúa mỳ, bột mỳ, lúa mạch đen, yến mạch, lúa mạch.
• Các loại mỳ Ý, bánh mỳ, vụn & bột bánh mỳ.
• Các loại ngũ cốc ăn sáng làm từ yến mạch.
• Súp, nước sốt, nước tương (xì dầu) và các loại hỗn hợp nước thịt và bột mỳ.
• Bánh ngọt, bánh nướng xốp (muffin), bánh nướng.
• Các thực phẩm làm từ mạch nha, ovaltine.
• Tinh bột làm từ các loại ngũ cốc có chứa gluten.
• Bột kem sữa bột ngô, thịt hộp, các sản phẩm thay thế thịt.
• Xúc xích, các loại bánh kẹo làm từ sô cô la và các loại ngũ cốc có chứa gluten.
• Các loại hạt và các sản phẩm làm từ hạt.

Suất ăn ít calo

Đối tượng: những người theo chế độ ăn kiêng hạn chế calo

Tiêu chuẩn suất ăn:

Lượng calo cung cấp: dưới 400 calo/bữa ăn. Lượng calo tối đa trong 24h là 1200 calo.

Không sử dụng: thực phẩm chiên rán. Chất béo, dầu, đường bổ sung. Nước thịt và nước sốt. Các loại thức ăn tráng miệng giàu dinh dưỡng.

Suất ăn ít chất béo

(Suất ăn ít cholesterol/ Suất ăn hạn chế chất béo/ Suất ăn kiêng cho những người có bệnh liên quan đến túi mật/ Suất ăn ít chất béo bão hòa)

Đối tượng: những người theo chế độ ăn kiêng hạn chế chất béo.

Tiêu chuẩn suất ăn: Không sử dụng thực phẩm chiên rán, nước sốt nhiều chất béo, lòng đỏ trứng, nội tạng động vật, hải sản (tôm, mực, cua, tôm hùm), trứng cá, dầu và các chất béo bổ sung, đồ uống có cồn chứa đường tinh luyện, thịt và pho mát qua chế biến.

Suất ăn ít muối

Đối tượng khách sử dụng: những người theo chế độ ăn kiểm soát natri.

Tiêu chuẩn suất ăn – Không sử dụng:

• Chất thay thế muối, mì chính (bột ngọt), các loại nước hầm, viên nước hầm cô đặc, các loại nước súp và hỗn hợp nước sốt chế biến sẵn.
• Các loại thực phẩm đóng gói, các loại thực phẩm muối hoặc hun khói.
• Thực phẩm ngâm nước muối.
• Pho mát qua chế biến.
• Quả ô liu, cá cơm.
• Các loại bánh sử dụng bột mì tự nở hoặc natri bicarbonate.
• Đồ gia vị (sốt cà chua, mù tạt, sốt BBQ, xì dầu, sốt Worcestershire, hỗn hợp muối gia vị).
• Nước thịt, nước sốt và dầu trộn. Hỗn hợp muối tỏi, hành, cần tây.
• Bánh mỳ.

Suất ăn có ít chất đường có trong sữa

Đối tượng: những người mẫn cảm với chất đường có trong sữa

Chú ý: không sử dụng suất ăn này cho hành khách bị dị ứng sữa bò

Tiêu chuẩn suất ăn: Không sử dụng sữa và các sản phẩm chế biến từ sữa hoặc có chứa sữa.

Suất ăn hoa quả

Đối tượng: những người có nhu cầu ăn bữa ăn không có chất phụ gia, chất bảo quản.

Tiêu chuẩn suất ăn: Không sử dụng chất phụ gia, chất bảo quản.

Suất ăn chay mà thành phần chủ yếu là hoa quả và rau

Đối tượng: những người ăn chay chủ yếu ăn rau và hoa quả.

Tiêu chuẩn suất ăn: Không sử dụng các loại đồ uống chứa caphêin, thực phẩm qua chế biến, chất phụ gia, chất bảo quản.

Suất ăn từ hải sản

Đối tượng: những người ưa thích các món ăn từ hải sản.

Tiêu chuẩn suất ăn: Sử dụng cá và/hoặc hải sản.

Hành khách đi cùng trẻ em trên 14 tuổi

Vietnam Airlines không áp dụng điều kiện giới hạn đối với hành khách đi cùng trẻ em trên 14 tuổi.

Hành khách đi cùng trẻ em dưới 14 tuổi

• Điều kiện chung áp dụng cho tất cả hành khách đi cùng trẻ em dưới 14 tuổi:
  1. Là người lớn đủ 18 tuổi trở lên;
  2. Là người khỏe mạnh và không yêu cầu dịch vụ đặc biệt (trừ dịch vụ suất ăn đặc biệt);
  3. Có khả năng chăm sóc trẻ em trong suốt chuyến bay;
  4. Không đồng thời là người đi cùng hành khách khuyết tật;
• Đối với trẻ dưới 14 tuổi và có quốc tịch Việt Nam, hành khách đi cùng cần đáp ứng điều kiện chung nêu trên và các điều kiện sau:
  1. Trên chuyến bay quốc tế về Việt Nam, người đi cùng không bắt buộc là cha/mẹ/người giám hộ/người được ủy quyền;
  2. Trên chuyến bay từ Việt Nam đi quốc tế, người đi cùng phải là cha/mẹ/người giám hộ/người được ủy quyền và có giấy tờ chứng minh mối quan hệ với trẻ (giấy khai sinh, sổ hộ khẩu hoặc giấy ủy quyền).
• Đối với trẻ dưới 14 tuổi và có quốc tịch nước ngoài hoặc không có quốc tịch, hành khách đi cùng cần đáp ứng điều kiện chung nêu trên và các điều kiện sau:
  1. Trên chuyến bay quốc tế về Việt Nam, người đi cùng phải là cha/mẹ/người giám hộ/người được ủy quyền và có giấy tờ chứng minh mối quan hệ với trẻ (giấy khai sinh, sổ hộ khẩu hoặc giấy ủy quyền).
  2. Trên chuyến bay từ Việt Nam đi quốc tế, người đi cùng không bắt buộc là cha/mẹ/người giám hộ/người được ủy quyền trừ trường hợp quốc gia nơi đến có quy định khác.

Số lượng trẻ em đi cùng một hành khách

Số lượng trẻ em đi cùng một hành khách như sau:

• Một trẻ em dưới 02 tuổi và/hoặc một trẻ em từ 02 đến 06 tuổi và không giới hạn số lượng trẻ em từ 06 tuổi trở lên;
• Hai trẻ em từ 02 đến 06 tuổi và không giới hạn số lượng trẻ em từ 06 tuổi trở lên.

Trường hợp số lượng trẻ em đi cùng một hành khách vượt quá tiêu chuẩn trên, hành khách vui lòng đặt dịch vụ tiếp viên đi cùng.