Quy định hành lý hãng Bamboo Airways

Hãng hàng không giá vé cùng với các quy định về hành lý sẽ được đội ngũ nhân viên Airlines.com.vn gởi đến quý khách nhầm phục vụ và hỗ trợ quý khách tối đã về thông tin cũng như quyền lợi khi mua vé máy bay các hãng hàng không trên thế giới.

Nay Airlines Center xin gởi đến quý khách thông tin quy định hành lý của hãng Bamboo Airways như sau:

Hành lý xách tay

Đối với hành lý Xách tay hãng Bamboo Airways quy định kích thước như sau nhầm đảm bảo an toàn cũng như sự thoải mái cho quý khách khi đang sử dụng chuyến bay:

Hành lý xách tay bao gồm: 1 kiện xách tay (trọng lượng tối đa 7kg) và 1 vật dụng nhỏ (trọng lượng tối đa 3kg).

Tổng trọng lượng hành lý xách tay không được vượt quá:

• Đối với hạng Phổ thông: 7kg kích thước không quá 115cm (56 x 36 x 23cm)
• Đối với hạng Thương gia: 2 kiện x 7kg kích thước mỗi kiện không quá 115cm (56 x 36 x 23cm)

Ngoài hành lý xách tay theo tiêu chuẩn, hành khách có thể mang thêm 01 vật dụng nhỏ với trọng lượng không quá 03kg và kích thước không quá 80cm (40 x 30 x 10cm).

Vật dụng nhỏ là một trong những vật dụng sau: Laptop, túi xách, ba lô nhỏ, máy ảnh, túi đựng thức ăn cho em bé v.v….

Trong trường hợp hành lý xách tay vượt quá số lượng, trọng lượng và kích thước nêu trên, hành lý sẽ được yêu cầu chuyển sang ký gửi và hành khách sẽ trả phí dịch vụ cho hành lý kí gửi phát sinh.

Trẻ em dưới 2 tuổi không được hưởng các tiêu chuẩn về hành lý xách tay.

Hành lý miễn cước

Trên mỗi chuyến bay của hãng quý hành khách sẽ được miễn phí 2 kiện hành lý ký gởi. Trong đó (3 kiện đầu tiên miễn phí cho hành khách hạng Thương gia)

Mỗi kiện hành lý ký gửi có trọng lượng tối đa là 32kg (70lb) và/hoặc tổng kích thước ba chiều tối đa (dài + rộng + cao) không được vượt quá 203 cm.

Trường hợp nếu quý khách có số lượng hoặc trọng lượng lớn hơn tiêu chuẩn cho phép thì quý khách phải chuyển hành lý sang khác và đóng lại đúng quý định và trả thêm chi phí cho phần hành lý đó.

 

Bamboo Airways	Phổ thông tiết kiệm	Phổ thông	Phổ thông linh hoạt	Thương gia
Hành lý ký gửi	Trả phí	20 kg	30 kg	40 kg

Loại vé	Hành lý ký gửi
Business (Business Smart, Business Flex)	25kg
Economy (Economy Smart, Economy Flex)	15kg
* Không áp dụng mua thêm hành lý tại thời điểm trước khi ra sân bay và hành lý quá cước mua tại sân bay.

Ngoài ra đối với hành khách (ngoại trừ Bamboo Economy Saver Max) trên các chuyến bay nội địa (ngoại trừ Côn Đảo) hành khách sẽ được ký gửi miễn phí 01 bộ dụng cụ chơi gôn hoặc 01 kiện hành lý là xe đạp có tổng trọng lượng không vượt quá 23 kg.

Sau đây là một số quy định về đóng gói hành lý để đảm bảo an toàn cũng như tránh thất lạc hành lý:

• Hành lý phải ở trong tình trạng nguyên vẹn, không bị hư hại, không bị biến dạng.
• Bề mặt bên ngoài của hành lý phải không bị rách, bục hoặc thủng.
• Hành lý không được nhồi nhét quá chật dẫn đến nguy cơ bị rách trong khi vận chuyển.
• Đối với hành lý có khóa kéo, các khóa phải được đóng lại, tay cầm phải được xếp gọn gàng.
• Đối với hành lý có dây, dây phải được buộc gọn gàng để giảm thiểu khả năng dây bị vướng và mắc vào băng chuyền, gây rách và hư hỏng hành lý trong quá trình vận chuyển.
• Nếu hành lý là vali, nên sử dụng dịch vụ bọc vali hoặc bọc nhựa tại sân bay để hạn chế trầy xước.
• Hành lý cần được buộc thẻ tên (thẻ nhận dạng) với đầy đủ họ tên, số hiệu chuyến bay và số điện thoại của hành khách.

Hành lý tính cước

Theo quy định của hãng quý khách có thể mua thêm hành lý cho mình với các mức: 5 kg; 10 kg; 15 kg; 20 kg; 25 kg; 30 kg; 35 kg; 40 kg.

* Lưu ý:

• Hành lý ký gửi tổng tối đa là 40 kg quý khách không thể mua vượt quá trọng lượng này.
• Với chặng bay đi/đến Côn Đảo, hãng không áp dụng mua thêm hành lý kí gửi.

Hạng vé	Tiêu chuẩn miễn cước	Tiêu chuẩn được mua thêm tối đa
Economy Saver Max	0 kg	40 kg
Economy Saver	20 kg	20 kg
Economy Smart
Economy Flex
Premium Smart	30 kg	10 kg
Premium Flex

Mua hành lý kí gửi tại sân bay:

Đối với hạng vé đã có sẵn hành lý hoặc đã mua trước hành lý:

» Hành lý kí gửi phát sinh mua tại sân bay được tính phí theo đơn giá mỗi cân 40,000 VND/kg (chưa bao gồm VAT).

Đối với hạng vé Economy Saver Max:

» Nếu hành khách chưa mua trước hành lý kí gửi, tại sân bay, phí hành lý kí gửi phát sinh sẽ được tính như sau:

Trong phạm vi ≤ 15 kg: Tính phí theo gói 15 kg = 300,000 VND/15 kg (chưa bao gồm VAT)

Trong phạm vi > 15 kg: Tính phí theo gói 15 kg + phí phát sinh từ cân thứ 16 tính theo giá mỗi cân.

Ví dụ: Hành khách phát sinh 17 kg hành lý kí gửi tại sân bay sẽ thanh toán mức phí: 300,000 + 40,000 x 2 = 380,000 (chưa bao gồm VAT).

» Nếu hành khách đã mua trước hành lý kí gửi, khi tới sân bay, hành lý kí gửi phát sinh sẽ tính theo đơn giá mỗi cân 40,000 VND/kg (chưa bao gồm VAT).

3/ Gói 15 kg = 300,000 VND (chưa bao gồm VAT) mua tại sân bay chỉ áp dụng cho hạng vé Economy Saver Max chưa mua trước hành lý.

4/ Hành khách sẽ phải trả mức phí 60,000 VND/ kg (chưa bao gồm VAT) tại cửa lên máy bay nếu trọng lượng hành lý mang theo lên máy bay vượt quá mức quy định được phép.